黄山日报:彩霞暖心工作室为残疾群众筑起爱与专业的“暖心港湾”
“以前在村口一天也卖不出几个,现在进城摆摊,生意好多了!”谈及生活中的变化,黄山区仙源镇龙山村重度残疾脱贫户齐应当兴奋地表示。因双腿不便,加之性格内向、不熟悉社交工具,齐应当空有一手编织好手艺,却只能守着满屋精美的竹篮发愁。
在区残疾人综合服务中心大厅申请轮椅时,“彩霞暖心工作室”的负责人宋彩霞得知了齐应当的情况,与他进行了深入交流,并与同事一道为他制定帮扶方案,鼓励他精进编织技艺,并支持他勇敢走出家门,尝试到集市和城区摆摊。宋彩霞更是多次到现场,帮他吆喝,并通过朋友圈宣传,为其拓展销路。如今,齐应当不仅在家门口实现了增收,更在融入社会的过程中重拾了自信与尊严。

暖心启航:多领域专业力量集结
“彩霞暖心工作室”自2023年8月在区残疾人综合服务中心筹建,于2024年12月正式挂牌成立,名为“彩霞”,实为群星闪耀。工作室汇聚了深耕人身损害、工伤赔偿等领域的法律援助律师项小林,专注心理健康教育的区心理卫生协会会长王静娟,副秘书长汪燕琴,兼具心理咨询与家庭教育指导能力的中级社工师王芳等。而核心人物宋彩霞,凭借30多年多岗位基层工作经验及教师、心理咨询等多重专业资质,成为团队的“定盘星”。这支整合了法律、心理、社工等多领域专业人才的队伍,为当地助残事业奠定了坚实基础。
扶残先扶志。工作室将心理疏导置于首位,吸纳区心理卫生协会核心成员组建专业团队,通过常态化的深度陪伴,与服务对象建立起深厚的信任关系。3年间,团队累计开展入户心理服务245次,提供康复驿站一对一咨询31人次。同时,积极搭建社区支持网络,举办主题社区活动6场,融合趣味互动、健康宣讲与家属交流,引导残疾群众走出封闭、融入社会。从原本回避交流的人开始主动沟通,到长期居家者走出家门参与社区活动……这份持续的努力,正悄然转化为服务对象身上看得见的改变。
甘棠镇赵家组的赵某夫妇便是受益者之一。儿子入狱、自身多病、抚养幼孙……重重困境让老两口一度深陷绝望。工作室人员多次上门开导,并成功为他们争取到公益扶残助学项目。如今,儿子安心改造,孙子上学无忧,老两口身体状况也有所好转,他们由衷感慨:“要不是彩霞工作室,这个家早就散了。”

精准帮扶:急难愁盼直抵家门
工作室的温暖不仅抚慰心灵,更致力于精准解决残疾群众面临的现实困境。2023年8月,宋彩霞在永丰乡走访时,得知脱贫户孙爱国饲养的仔公鸡严重滞销。她立即组织团队成员,通过朋友圈发起预购号召,不到10天,700余只仔鸡便销售一空。从此,孙爱国每逢遇到销售难题,总会第一时间想到“彩霞暖心工作室”。
权益保障同样是工作室关注的重点。甘棠镇居民苏某早年因车祸致瘫,依靠轮椅出行。2025年11月,她通过司法拍卖购得一处六层商品房,虽配有电梯,但楼栋出入口缺乏无障碍通道,阻碍了出行。与物业多次交涉未果后,今年3月,苏凤向区残联求助。工作室迅速介入,经协调,相关部门承诺对出入口进行无障碍改造。据介绍,“彩霞暖心工作室”自筹建以来,便与区法律援助中心建立了残疾人法律诉求联动机制,已为7名残疾人提供土地纠纷、赡养等法律援助,高效处理12345热线诉求20件,并举办普法讲座10余场,惠及300余人次,让残疾人真切感受到法治的温暖与力量。
此外,工作室每年紧密配合区残联开展技能培训、文体竞赛及残疾预防宣教等活动,将多元化服务送到残友身边。他们在培训间隙巧妙融入心理健康讲座,引导残友悦纳自我;结合真实案例进行反诈普法宣传,用心守护残友的财产安全。无论是“大课堂”的集中宣讲,还是“小分享”的贴心关切,专业与温暖始终是工作室不变的底色。
长效赋能:就业点亮家庭希望
“解决一个残疾人就业,相当于解决了一个家庭的困境,更关系到社会稳定。”宋彩霞常说的这句话,道出了工作室的长远目标——通过就业赋能,助力残疾人真正融入社会。
针对残友的个体特点和能力,工作室精心制定“一对一”就业援助计划。残疾人张宏成功进入规上企业获得稳定岗位;残疾大学生黄馨阳、谢若兰在医疗机构学以致用,发挥专长;残疾毕业生王旭辰更是通过努力考取事业单位,成为了一名光荣的教育工作者……近年来,已有10余名残疾人在工作室的精准帮扶下,找到了适合自己的岗位,获得了稳定的收入来源。
3年来,“彩霞暖心工作室”在宋彩霞带领的团队及众多志愿者的倾情奉献下,已累计服务残疾群众超500余人次。在这个“暖心港湾”里,爱与专业如同两股交织的力量,持续点亮着残障人士心中希望的灯火,也坚实守护着他们应有的尊严。正如一位残友在感谢信中所言:“彩霞工作室不是挂在大厅里的牌子,而是照进我们心里的那束光。”
在黄山区的沃土上,这束温暖而坚定的光,仍将继续书写着新时代助残事业的动人篇章。(李晓洁)

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