黄山区：强化信用体系建设，持续优化旅行社诚信管理

黄山区文旅体局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设高质量发展的决策部署，积极推动“信用+监管”体系建设，深化信用认识，创新信用手段，为健全现代文化和旅游市场体系夯实了基础，在支撑和保障行业高质量发展方面发挥了积极作用。2月29日，黄山区组织辖区旅行社开展信用体系培训，强化诚信经营意识。

一是分级分类评级结果通报。根据《黄山区旅行社经营单位信用评价及分级分类制度》，2023年度旅行社信用等级评级结果于2月初完成测评并公示，会上，通报2023年度旅行社信用等级评定结果，其中A级旅行社40家、B级4家、C级1家。对B级、C级旅行社加强日常监督检查，提高事中事后监管效能，规范市场经营秩序，推进旅行社行业信用体系建设，助力文旅行业高质量发展。

二是质量保证金保险履约。根据《安徽省开展使用保险缴纳旅游服务质量保证金试点工作的批复》，2024年3月31日补足质保金工作持续开展中，其中，旅行社经营管理情况、诚信建设情况将直接关联保险替代质保金优惠因子，并直接影响保险缴纳金额，若企业违法违规将直接影响企业质保金额度，并失去保险替代质保金惠企资格，反向约束旅行社坚持信用管理、提升企业诚信意识。

三是旅游领域法律法规普法。黄山区新增旅行社6家，法律意识、经营管理有待进一步提升强化，黄山区侧重旅行社常见的问题进行普法宣传、现场解答，尤其对旅行社违法违规事项处理、信用挂钩、信用修复等事项进行一一讲解，提升旅行社遵法、守法、学法、用法意识，旅行社纷纷表示，黄山区高铁时代即将来临，对旅游企业既是机遇又是挑战，企业将会树立好企业诚信形象，提升竞争硬实力，助力黄山区经济发展。会议现场签署诚信经营承诺书40余份，培训效果明显。

文化和旅游市场信用体系是社会信用体系的重要组成部分，在健全现代文化和旅游市场体系、助推经济社会高质量发展中发挥着基础性作用。下一步，黄山区将进一步深化信用理念，让“失信受罚”和“守信获益”真正成为行业共识，以良好的信用环境推动文化和旅游市场高质量发展。

(撰稿人：周兰 审核人：黄大治)