黄山区元旦假期文明旅游倡议书

亲爱的市民朋友们、广大游客朋友们、旅游从业者们：

黄山层林尽染，太平湖碧波荡漾，这片承载着 “天下第一奇山” 美誉的土地，正以最绚丽的姿态迎接八方来客。为让元旦假期更安全、更文明、更舒心，让每一位访客都能感受 “乐游黄山、悦享太平” 的美好体验，我们特此发出如下倡议：

    一、做文明游客，绘就旅途最美风景

守礼有序，共护和谐秩序：自觉遵守景区规定，预约错峰出行，不进入未开发开放区域。排队购票、依次游览，不插队拥挤；公共场所不大声喧哗、不追逐打闹，吸烟需到指定区域，礼让老弱病残孕等特殊群体，用言行展现文明素养。

敬畏自然，守护生态之美：践行 “无痕旅游” 理念，不践踏绿地、不攀折花木、不刻画山石，不追捉野生动物、不购买野生动植物制品。自带垃圾袋，垃圾分类投放，让黄山松常青、太平湖常清，守护 “绿水青山” 的生态底色。

珍爱文脉，尊重历史传承：游览六角楼、程氏宗祠等文物古迹时，不触摸、不攀爬，遵守拍照摄像规定，不擅自损坏历史遗存。尊重当地民俗风情与宗教信仰，入乡随俗、以礼相待，感受徽文化的深厚底蕴。

安全为先，筑牢旅途防线：提前关注天气、交通信息，自驾出游不疲劳驾驶、不超速行驶、不乱停乱放；乘坐交通工具全程系好安全带，参与游船、索道等项目时遵守安全规范。谨慎选择高风险旅游项目，量力而行，远离危险区域。

    二、做文明市民，彰显东道主担当

礼让宾朋，传递城市温度：尽量错峰出游、绿色出行，将优质资源与畅通道路留给游客。主动为访客提供指路、泊车指引、免费茶水等便民服务，一句热情回应、一次善意帮助，都是 “人人都是迎客松” 的生动诠释。

开放共享，凝聚文明合力：党政机关、企事业单位及社会团体，在条件允许情况下免费开放内部停车场，为游客出行提供便利。沿街商户诚信经营、文明待客，不占道经营、不随意抬价，展现黄山区淳朴民风。

志愿同行，护航美好假期：积极参与文旅志愿服务，在景区出入口、交通枢纽等重点区域，提供咨询引导、秩序维护、应急协助等服务，用志愿红点亮旅途，让文明之风吹遍城乡。

    三、做文明从业者，擦亮服务金字招牌

诚信经营，坚守行业底线：严格遵守法律法规，明码标价、公平交易，杜绝欺客宰客、强迫消费等行为。文旅企业加强安全管理，完善应急预案，守好食品、消防、设施安全防线，让游客放心消费。

优质服务，提升体验质感：优化服务流程，完善无障碍设施、母婴室等配套服务；从业人员主动践行文明服务礼仪，耐心解答咨询，及时处理投诉纠纷，用专业素养与暖心服务赢得游客赞誉。

主动引导，传播文明理念：在服务过程中融入文明提示，讲解词中增加文明旅游内容，对不文明行为温柔劝阻、耐心引导。设置文明旅游宣传标识，发放倡议书，让文明出游理念深入人心。

国是千万家，文明靠大家。让我们从自身做起，从点滴做起，以文明之行呵护山水之美，以真诚之心传递城市温度，共同书写 2026 年黄山区元旦假期的文明篇章！

祝愿大家度过一个平安、欢乐、文明、祥和的假期！

黄山市黄山区文化旅游体育局

2025年12月18日

（撰稿：周兰  审核：音晓梅）