黄山区人民政府办公室2024年政府信息公开工作总结

一、总体情况

（一）主动公开。一是认真落实重点工作任务。根据上级文件要求，制定并分解落实年度政务公开重点工作清单，强化涉企和民生领域信息公开，助力优化政务服务，聚焦区中心工作，以政务公开服务经济社会高质量发展。二是强化政策解读回应。持续提高政策解读质量，运用简明问答、图片动漫等形式解读各项政策，切实增强解读效果。积极发挥政务公开专区、政务服务大厅政策咨询服务作用，主动回应群众，重点宣传各项相关政策，准确传递政策导向。三是持续推进基层政务公开。优化“两化”专题栏目，做好常态化维护，清理无关无效信息。深入推进村（居）务公开，全面做好惠民惠农资金发放等信息公开。落实基层领域公开标准指引，督促区直部门、乡镇全面提升基层政务公开水平。

（二）依申请公开。严格遵循相关法律法规，进一步规范我区依申请公开件办理流程。所有办件均做到当天受理，领导同步批办，并在规定时限内寄出答复书，办件进度及时录入依申请公开系统。全年受理、办结依申请公开件4件。

（三）政府信息管理。按照行政规范性文件标准格式要求，加强行政规范性文件发布前审核工作，做到规范发布、格式准确。完善信息发布制度，落实信息公开“三审”制，定期开展错敏词排查整改工作，实现监测问题即查即改，不断提升信息公开质量。

（四）政府信息公开平台建设。完善全区政务公开专区，为群众提供便捷服务。继续完善14个村（居）务公开专题，实现各乡镇村居全覆盖。规范网站建设，强化信息检索、无障碍浏览功能，建强集成全区5家政务新媒体矩阵，落实周更新制度。坚持正确舆论导向，积极回应群众关切，切实发挥政府网站和政务新媒体宣传阵地作用。

（五）监督保障。常态化开展业务培训，组织集中办公，今年召开政务公开工作推进培训会4场；通过互测互评方式，对整改存在的问题及时对账销号，将整改结果纳入年度工作综合评价。

二、2024年政务公开工作亮点

一是常态化开展教育培训。2024年，每季度开展全区政务公开工作机构业务人员集中办公培训。通过培训互评，对部分信息发布不及时、整改不到位的单位进行集中整改，确保信息公开成效。按照省市统一部署，开展信息清理专项行动，针对全栏目失效信息、错误信息及部分历史信息进行清理，共清理无效信息2000余条。二是加强公众参与互动。通过区政府门户网站、政务新媒体、交流会等多种渠道广泛征求公众意见，并向社会公布意见征集采纳情况，积极扩大公众参与度。三是积极开展政府开放日活动。组织谋划政府开放日活动，针对食品安全、医疗教育等公众关注热点话题，进行面对面讲解和答疑，增强政民互动，提升群众满意度。

三、存在的主要问题及改进情况

主要问题：一是工作亮点不突出，创新举措不够丰富；二是无关无效信息清理仍需持续巩固；三是政务公开“重线上轻线下”问题仍然存在，线下政策宣传活动偏少。

改进措施：一是围绕深化政务公开促进基层治理能力提升，继续巩固基层政务公开标准化规范化成果，积极树立我区政务公开品牌，进一步挖掘亮点工作，创新工作举措，不断提升基层政务公开的整体水平。二是建立常态化机制，明确公开主体责任，加大对已发布信息进行分类整理，防止信息汇聚风险。三是充分发挥政务公开线下专区功能，开展线下政策吹风会、政府开放日等活动。以企业、群众的需求为导向，以惠民惠企为出发点和落脚点，切实加大惠企惠民政策宣传推广。